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　　四措并举创佳绩――XX县食品药品监督管理局典型材料           
四措并举创佳绩――XX县食品药品监督管理局典型材料
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四措并举创佳绩――XX县食品药品监督管理局典型材料 文章作者：唉声叹气 文章加入时间：2005年7月12日10:14 四措并举创佳绩 ――资溪县食品药品监督管理局典型材料 资溪县位于江西省东部，武夷山脉西麓，是一个总人口仅12万的山区小县。2004年，在该县政务环境评议评价中我局排在全县参与评选的42个单位的倒数第8位，这在局全体干职工思想中产生了强烈震动。我们在检讨工作、寻找原因的同时，切实从头做起、从小事做起，进一步提升了服务水平，重塑了食品药品监督管理局新形象，今年在该县纪委搞的一次民意测评中，我局群众满意率进入全县前3位，在县开展的先进性教育活动中，我局群众满意率达到100%，实现大逆转。 在工作中主要做到四个方面： 一、研究新形势，宣传职能定好位 在县政务环境评议评价中排位倒数后，我局立即行动起来，沉下心来比差距，深入调查找原因，仔细分析工作中的失误。通过调查，我们发现，由于食品药品监督管理局成立时间不长，在建局过程中忽视了对职能的宣传，致使群众对我局的工作性质、职能缺乏足够的了解，将药价、医保等方面产生的问题全部作为药监部门工作不力的依据，出现错位现象。从此次事件中我们深刻认识到，“酒好也怕巷子深”，再好的部门，再好的政策，如果不加强宣传，群众就会“错把冯京当马凉”，代人受过还是小事，关键不利于今后工作的顺利开展。为此，我局及时调整工作重点，着实做好两方面工作： 一是加强宣传，为药监部门“正名”。我们连续召开了3次座谈会，将部分县人大代表、政协代表、客商代表、相关部门（单位）代表及群众代表请到药监局来，与他们面对面地交流、沟通，将药监部门是“干什么的”、“会怎么干”、“起什么作用”向群众做了充分说明，还药监部门的本来面目。 二是收集意见，为药监部门“立名”。为了扩大药监局的影响，我们进行了一次广泛的征集意见的活动，散发征求意见书200多份，回收140多份，针对征求来的意见和建议，有步骤地通过调整局各项工作来改正和落实。同时，通过在地方电视台进行公开亮相并作出工作承诺，来打响药监局的名声，赢得群众的关注。 二、选准切入点，强化服务树形象 食品药品监督管理说到底就是为人民群众的健康安全服务、为食品药品经营商家服务，为此，我局以抓好服务为各项工作的切入点，不断提升服务水平和能力，树立依法执政、勤政为民的良好形象。 一是加强学习，提升业务水平，锻造“会服务”的队伍。药监工作是一项技术含量较高的工作，他涉及到社会的方方面面，没有过硬的业务素质是无法完成各项工作的。为此，我局始终坚持把学习放在第一位，制定了学习计划，并定期开展学习讨论活动，对学习成果进行检查，确保学有所成、学能致用，形成一支“拉得出来，来了能干，干能干好”的高素质队伍。 二是深化教育，纯洁队伍思想，营造“愿服务”的氛围。我局充分利用当前开展的保持共产党员先进性教育活动这一大好时机，对全体干职工进行了深刻的党的教育，切实让党员能够在服务工作中成为模范、旗帜，也切实让非党员干职工向党员看齐，牢固树立“为人民服务光荣，不作为和利用职务谋取私利可耻”的坚定信念，在全局上下形成了一个争先创优比服务的良好风气，使“愿服务”成为局干职工的普遍作风。 三是落实制度，规范干职工行为，落实“服好务”的宗旨。无规矩不成方圆，我们严格落实了中央、省、市、县关于反腐倡廉工作的文件精神，严格执行省局制定的领导干部廉洁自律“六个不准”，坚决实行“三条禁令”和“收支两条件”制度，从源头上扼止“四类案件”的出现。同时，在工作中严格遵守“首问责任制”、“一次性告知制” 等制度，不管是局长还是一般干部，都严格按照制定的各项制度来规范好自己的言行，并将制度执行情况作为干部评先定级的重要标准之一。 四是采取措施，提升工作效率，达到“多服务”的目的。作为监督执法部门，我们多做一分事，群众就多一分安全保障，为了实现多为群众服务的目的，我们克服了人手不足、经费不足的困难，经常加班加点，主动下到最基层，去了解群众的需要，做到企业权利、药监工作一次性告知，查出问题限时办结，杜绝推诿扯皮行为，坚决做到接一件事、办一件事、成一件事。今年1－5月份，我局共处理各类　起，办结　件，办结率达　%。 三、把好质量关，提升水平促成效 在具体工作中，我们高度重视工作的完成质量，每次行动、每件案件处理，不管行动、案件大小，我们都认真对待，确保工作质量，切实净化食品药品市场，保障群众安全。主要做到： 1、层层分解落实工作责任，让每个人都成为“质量保障员”。在具体工作中，我们着力做好分工，将工作责任科学分解落实到每个干职工身上，并在年终对其工作进行考核，作为评先定级的依据，确保整个药监工作都能有质量、上档次。 2、加强与群众的联系交流，让每个人都成为“质量联络员”。要求全局干职工多下基层，多与群众交流，与群众建立“私人感情”，让群众能够放心地对我局工作进行评价，同时，对处理完的事情做到“回访”，使群众的意见能够通过每个干职工带回局里，为我们进一步提升工作质量建立畅通的信息渠道。 3、坚持民主的管理方法，让每个人都成为“质量监督员”。在各项工作中，采取民主的管理办法，日常工作安排通过定期召开支委会落实，每个重大决定都召开全局干职工大会通过，将全局干职工的监督落实到每项工作的始终，使各项工作都能做到“透明、干净、质量高、成效明”。 四、念好“联合”经，净化市场保安全 食品药品监督管理监局是个小部门，人力有限，职能安排上与一些相关部门有着千丝万缕的联系，为此，我局着重在“联合”上下功夫，与工商、卫生、质监等部门加强了联系与合作，开展了一批联合行动，确保市场的净化。 1、市场调查联合开展。针对食品药品市场的调查，我们都与工商、质监、卫生等部门进行协商，约定时间联合开展，这样不但壮大了调查的声势，还提升了调查的质量和容量，使我们的调查工作更真实，对市场的了解更透彻。如我们与卫生、工商等部门对县中小学门口小吃部进行了联合调查，使我们及时全面掌握了小吃部数量、经营范围、经营状况，让我局签订卫生安生责任状的工作做到了“一个不漏”，责任得到全面落实。 2、执法监督联合进行。根据市场调查出的问题，我们也以联合的方式进行执法，增强了执法的力度，确保执法不停留在纸上。如我们与工商、卫生、城建等部门联合行动，对群众反映强烈的县农贸市场部分商贩使用柏油拨鸭毛现象进行执法，对拨毛机进行全面收缴，彻底取缔了该种不健康的经营方式，取得了很好的成效。 3、部门信息联合共享。加强了与各相关部门的联系，基本上做到每天都有联系，对工作中得到的各种信息进行交流，实现共享，并据此来安排我局工作，使各项工作都能够达到预期的效果，市场得到净化，人民群众健康得到保护。 在具体工作中得到几点启示： 1、宣传是开展药监工作的先导。任何一个部门开展任何一项工作，必须以宣传为先导，没有宣传，群众不了解，相关单位部门不知情，就无法落实工作措施，就无法与相关部门进行沟通，就无法开展工作。 2、服务是开展药监工作的主题。药监部门的工作就是为群众服务，服务是药监部门的最大职能，缺少服务，食品药品监督管理就只能是纸上谈兵、空中楼阁。 3、质量是做好药监工作的灵魂。群众利益无小事，而药监部门维护的是关系群众身体健康的大利益，决不能掉以轻心，质量是食品药品监督管理的最基本要求，如果不能确保工作质量，所有的努力就只能是“无用功”，食品、药品的市场质量也就无法得到有效的保障，我们所开展的监督管理工作就会流于形式和表面，成为没有灵魂的摆设。 4、加强部门之间的沟通、交流和合作是做好药监工作的有效载体。世界上一切都是相互联系的，药监工作也一样，如果忽视联系，缺乏与其他相关部门的交流和配合，药监工作就无法顺利开展，各项监督管理的目标也很难实现，只有充分与各个相关部门联系，以各部门联合开展行动的方式为工作载体，药监工作才会显得更到位、更有力、更彻底、更有效。 总的来说，我局目前各项工作开展态势较好，也取得了一定的成绩，但与兄弟县局相比还有不小的差距，今后，我们将继续努力，切实抓好各项工作，不辜负党和人民赋予我们的责任。 谢谢大家。 文章出处： 范文
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