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  日本寿险“销售女神”传奇(四)           
日本寿险“销售女神”传奇(四)
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  导读:在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班·费德雯,东有柴田和子”,这是对我成绩的莫大赞许,也为我们东方人争了一口气。

  
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   实践作弊,勇夺三千万

   在我进入公司第2个月,“第一生命”首次开办“女子训练班”,而我就成为头号训练生,在所里接受了一个月的特别训练。讲习课主要传授“如何无预约造访陌生的潜在客户,即陌生拜访与遭受拒绝时的应对”等课程,每天都是不断地讲课与测验。

   例如:当遇上客户质疑“保险赶不上通货膨胀”的时候,就应该这样反驳:“这点我没有意见,但若一味地指责保险价值降低要保险公司负责,这不是很奇怪吗?不随着通货膨胀来调增保险额是您自己的错误,这可不关我的事!”

   从课堂上学到的理论使得我耳目一新,我不断有新的体会与理解,渐渐地,也能用理论来武装自己。通过这次学习,我把关于保险业的这些标准说法一股脑儿地记录下来,再彻底地温习、巩固,使自己本身能够从正面思考“什么是保险”这个问题,并与自己原来的实践相结合,从而进一步深刻了解如何推销保险和保护自己的利益和自尊,这些对我后来的保险推销工作大有裨益。

   前面提到“陌生拜访”,就是在没有预约、电话通知的情况下会见陌生人的一种推销方式。不过,陌生拜访的成功几率是非常低的,对于我来讲,这种方式的成功几率为零。在训练学习期间,我曾经半天内陌生拜访17个客户,却一无所获,根本拿不到契约。究其原因,主要是人们对于陌生拜访者存在着太多的戒心和对打搅自己正常生活的厌倦。不做白工是我一贯的做法。不过,我却因为陌生拜访获得3000万日元而成为教授们教授陌生拜访的一个案例。我现在声明的是,其实那个案例是假的。

   那是我被指定了陌生拜访的地区,公司称该地区为甲地区,要求我在训练学习期间,从甲地区内签回一件保险合同即可。所以我就动身前往拜访甲地区内某处了。

   由于那是我在进入“第一生命”之前所服务会社的往来客户,所以我在出发前给以前的公司打电话,请社长给对方拨个电话打声招呼。结果异常圆满,我一口气签回3000万日元的合同,那时还是一件契约50万日元、百万日元、最多不会超过300万日元的时代,所以3000万元可是一个大数目。
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