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  办企业的盈利主题           
办企业的盈利主题
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盈利是企业的本质属性,没有盈利动机的单位就不是企业,这本是无需讨论的问题。但由于我国的企业长期处于传统计划经济体制下,在许多企业管理者的潜意识中,盈利总是与剩余价值之类的概念联系在一起,羞于作为一种企业单纯的目的说出口,总是要用许多附加条件去修饰企业的经营动机,而使企业的盈利目的变得模糊起来。企业经营的目的不明确,企业管理行为就缺乏信心,企业在市场竞争中便显得十分被动。

  我们并不很简单地谈论企业的盈利问题,更反对企业急功近利的盈利行为。但是在企业面临激烈竞争的形势下,特别是要为我国加入世贸组织做好心理准备,企业必须解决竞争注意力问题。只有企业将注意力集中到盈利上,才能制定出有效的竞争策略,才有可能取得竞争的主动权。

  一、不顾经济效益去搞社会效益,最终将无社会效益可谈

  企业是盈利性的实体,这已经是没有争议的结论,那么从客观上讲,就要通过改革减轻企业的行政负担,改变“政府管企业,企业管社会”的不正常现象。而企业在主观上,就应当改变价值多元化的现状,明确自己社会分工的角色,坚持以盈利为基本目的的价值一元化。经营一个企业当然要明确企业的社会责任,所做的一切都应当有益于社会,但决不能由此要求企业不顾自身的经济效益去搞什么社会效益。当然,背离了社会效益,企业最终必然不会有经济效益;但企业没有经济效益也无法提供社会效益。以损害企业获得经济效益的能力为代价去搞所谓社会效益,说明有人在为向企业摊派制造借口,或者企业经营者别有他图,怀有不良动机。

  二、积少成多,聚零为整一夜暴富是痴人说梦

  企业经营者只有铭记办企业的基本目的,才能把握住企业的方向,作出正确的决策。怎样盈利在企业中是个战略问题,只要不损害企业的战略目标该赚钱就要赚。有些企业总觉有些买卖不大,钱少不值得赚,其实小买卖背后很可能有大商机。有一家工具厂来了一位客户,想定做一批特殊规格的产品,量不大还很费工,接下来赚不了几个钱。可这家企业很痛快地将订单接了下来;按期保质保量交了货。原来订货的是一家对外贸易公司,他们感到这家工具厂很讲信誉,随之就决定大量订货,量大了自然利润就大了。企业的盈利动机不能集中在一次交易上,而应把重点放在与顾客的关系维持上,从长计议才能有丰厚的利润。

  某种生意是否值得经营,是不是有钱可赚,这是个主观判断问题,不同的经营理念会有完全不同的结论。年岁到3岁的幼儿服装,在大多数针织厂的眼里,又难加工,顾客又十分挑剔;赚不了几个钱。可旺乐高童装厂的武长征厂长,提出了要用做妈妈的心,为孩子们生产“贝贝服”。在进行了数百例的调查后,设计出深受父母欢迎的幼儿服装,使“旺乐高”成为名牌。在顾客的强烈呼吁下,将产品从3岁扩展到6岁,进一步又扩展到9岁,形成了多系列的幼儿服装。随着社会知名度的提高,外省市主动前来要求合作,买卖越做越大,企业盈利是不言而喻的事情。

  可惜许多企业经营者缺乏这样的眼光,总想抓住一笔买卖,一夜之间就把一大笔钱赚到手。在这样的动机支配下;免不了采用急功近利的策略,甚至不惜以欺骗作为盈利的手段。有的企业也着实火了一把,但却落得了“过把瘾就死”的结局。

  企业要想盈利,首先就要开辟市场,要经过一定的过程盈利才会产生。但是这个过程应当有多长,企业应当审视自己的实力来确定。国外一些著名企业进入中国市场,采取8年不盈利的策略,中国多数企业还不能采取这种策略。今天的1万元利润和0年后的1000万元利润不是一回事,今天的利润是现实的,而10年后的利润是未知数,及时以利润的方式回收企业投入的资金是经营者应特别重视的问题。从这一意义上讲,能今天赚的钱不拖到明天。  

  企业为赚钱也没有必要摆架子。有一家冰箱厂的产品很适合农村使用,有人向他们提建设;不一定非要在电视上做广告,采用墙体广告的形式效果会更好。可企业的负责人讲:“咱丢不起那人!”在一些企业经营者的心目中,企业有高低贵贱之分,当把自己确定为某个级别的企业,经营行为就必须与自己的身份相符,至于这些行为是否更有利于实现企业的盈利目标,却并没有给予充分考虑。

  三、企业家的重要特征就是注意力集中

  企业在经营目标上之所以会产生偏离现象,与企业领导人在自我定位上不正确有关。经常有这样的情况,当你称某个企业领导人为企业家时,对方特别高兴;可你要称他为生意人,对方则表示不快。其实企业家就是生意人,不是生意人怎能称之为企业家?

  身在企业家的岗位上,不一心一意地做生意,却对行政级别情有独钟,可想而知这样的人领导下的企业怎么会有竞争力。这些人并不关心企业是否盈利,可却热衷于想办法冷利润指标,把这种虚假的利润指标作为行政提升的阶梯。

  热衷于行政级别的现象发生在国有企业并不奇怪,可民营企业也有这种斩不断的情结。前两年,有人将红旗轿车标为“处级车”,这使许多处级干部十分反感,因为处长买不起小轿车。可后来却发现这种车卖得很好,但买车的人都不是国家的处级干部,他们不是民营企业经营者,就是个体户。

  人要干成一件事,最宝贵的在于注意力集中,只有专注于应努力实现的目标才能有所成就。令人十分兴奋的是终于听到了像古井贡酒这样的企业提出了“我们都是商人”这样明确的自我认识,有这样的认识才能使企业有生命力。企业是要在竞争中表明自己的社会存在价值的,而能否存在的根据就是企业是否能盈利,企业经营者只有将注意力集中在盈利目标上,才能确保企业有美好的前途。

  四、盈利的背后是正确的意识和积极的行为

  要求办企业要集中于盈利目标,并非是主张企业唯利是图,实际上唯利是图的作法并不能保证企业最终盈利。企业盈利是个过程,是进行战略性筹划的成果。因此,解决了把盈利作为企业经营基本目的之后,还要解决怎样盈利的问题,也就是在什么样的意识支配下去盈利,解决企业盈利的观念问题。

  1.盈利是企业经营成果的标志。经营是企业对所掌握的资金、资源和资本的运营问题,是围绕着企业的生存与发展这一主题所展开的管理活动。如果按照这样的指导思想,将这样的价值体现在盈利指标上,盈利所体现的正是企业的经营成果。

  要想获得这样的成果,就要在企业基本经营环节上下功夫,体现出与其他同类企业的差异性,创造对其他企业在竞争中的相对优势。“小天鹅”的成功在于质量优势,“海尔”的成功在于服务优势,邯钢的成功在于成本优势,正是这些优势转化为企业成果,其标志是获得了丰厚的利润。盈利为企业的发展壮大提供了实力。

  今天,企业经营活动已经超越了原有的空间,不局限于生产现场的经营过程;而是可以利用现代社会信息手段和凭借经营者的创新意识,以企业所掌握的资源,特别是无形资源去支配和利用广泛的社会资源。“恒源祥”通过品牌运营,“背背佳”通过虚拟经营,“国美”通过特约连锁,更是获得了超额利润,这样的盈利是企业经营智慧的成果。

  2.盈利是企业满足了顾客需求,顾客对企业的酬答。企业最终能否实现盈利是在市场上完成的,只有满足了顾客需要的产品和服务,在激烈的竞争中还需要比竞争对手更好地满足顾客的需求,才能激发顾客的购买动机,企业才能盈利。海尔冰箱比其他同类冰箱的价格要贵,但在市场上所赢得的顾客最多,这是因为海尔冰箱在质量和服务上使顾客更满意,顾客心甘情愿出更高的价格购买。

  顾客要求满足的需求也不仅是物质的,在精神领域中存在着更广泛的儒求,这一点集中在顾客对名牌产品的需求上。因此企业创名牌是从更高的层次上去满足顾客的需求,顾客买名牌认为是一种超值享受,因而愿意以更高的价格接受名牌产品。

  3.盈利是企业实现良性循环的条件。企业的生命力在于能够实现简单再生产和扩大再生产,这一过程的中断也就宣告企业生命的完结。而要想维持这一过程就需要资金,资金可以通过贷款获得,但企业的命运掌握在别人的手中,使企业面临着极大的风险,巨人、爱多这些已经发展到相当规模的企业;倾刻间土崩瓦解,就在于过份依赖贷款维持这一过程。只有企业可以有相当的盈利,更多地靠盈利维持这一过程才能确保企业进入良性循环。

  如果企业在经营意识中能十分明确盈利对企业实现良性循环的作用,那就会形成稳健的经营风格,使企业在激烈的市场竞争中得到稳步发展,显示出强有力的生命。古井贡酒的经营者就提出在经营中企业负债要低于50%,固定资产与流动资产要1:1,自有流动资金的比例要占到全部流动资金的25%。能够对企业盈利价值有着清醒的认识,才会做出这样的决策。

  在正确的意识支配下企业去追求盈利,实现盈利的背后都是积极的经营行为,企业越是努力去盈利,社会就越繁荣昌盛。

  五、用现在的盈利去回报社会能确保未来更大的盈利

  企业盈利之后干什么?这是一个十分重要的课题,如果这个课题不能很好地解决,企业的盈利对社会的发展就并无意义。企业在盈利之后使有些人腐化了,使有些人堕落了,有的企业又赔了进去,也有的成就了一番事业。造成了这些差别的原因,就在于企业盈利之后应干什么存在着不同的答案;正确的回答应是“回报社会”。这里所涉及的正是企业经营的理念问题,是企业经营者必须回答的问题。


  世界成功的企业都把盈利之后回报社会作为自己义不容辞的责任。日产公司给自己立下的规矩是:每销出一辆汽车就要种一颗树。百事可乐公司出巨资赞助了中国的足球联赛。海尔公司出资2000万元建立农村放映队,为农村的精神文明建设做贡献。这种回报社会是企业进一步发展必不可少的措施。

  企业的这种回报似乎是无偿的,而实际上并没偏高盈利的动机;日产公司这种决定在另一方面的含义则是没有卖出汽车可就无法为社会种树;百事可乐公司当知道辽宁足球队在联赛中将以健力宝冠名时,便坚决表示反对,因为健力宝是它在中国市场上的竞争对手;海尔农村放映队所造成的影响,则是在农村培养了一大批港在顾客。这些措施能确保企业在未来更稳定地获得高额利润。

  企业有了经济效益才能提供更多的社会效益。它不但能为国家提供税收和安排大量人口就业,而且会承担起大量社会需要的公益事业,并为丰富社会的文化生活提供资金支持。现代的社会是企业的社会,企业不富谁也别想富,企业的盈利应得到社会的支持。

  在中国,那些能具有很高盈利水平的企业存在,都与所在地有开明的地方政府分不开。春兰公司的所在地,政府有专设的春兰办公室;长虹公司举办定货会,政府组织大量人力维持秩序,燕京公司所实现的利润,政府一分不要,全部返回企业发展生产。政府保护了企业的盈利动机,企业反过来带动了地方经济。可惜许多政府机关对企业的盈利缺乏正确的认识,总想方设法给企业增加负担,损害了企业的盈利能力,到头来使地方经济发展不起来。鼓励企业名正言顺地追求盈利,带动起来的将是整个社会的进步。

(出处:转载)

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