前期准备是平衡记分卡与绩效管理系统设计的第一步，我见到过很多因为前期准备不充分而导致整个项目失败的案例。这些失败的经验和教训告诉我们，平衡记分卡与绩效管理准备阶段工作的好坏，将直接影响你后阶段的工作成效。所以你千万不要认为在这个问题上花费你们的精力，是一件不值得的事情。

    平衡记分卡与绩效管理系统设计的前期准备分为五个步骤，（当然我在这里只是列出一般顺序，这里步骤顺序的要求并不是固定不变的），这五个步骤是：

    组建平衡记分卡与绩效管理的推进团队；

    编制推进计划；

    平衡记分卡与绩效管理前期调查；

    组织宣传、培训与学习；

    收集所需要的信息资料并进行分析。

    首先你公司推进团队的组建往往也是项目实施成败的关键，因为一切管理系统建设都终究是由人来完成的。一个合格的平衡记分卡与绩效管理推进团队必须具备：拥有建设平衡记分卡与绩效管理所需要的组织权力；团队成员的组合应了解你公司整体运作，熟悉各个职能领域的现状；拥有平衡记分卡与绩效管理建设所需要的专门知识与技术。推进团队的结构一般由指导委员会和工作小组构成，其中最关键的就是让你公司的最高领导参与进来（如果你就是的话，那是最好不过了）。

    推进计划的编制也是重要的前期准备内容之一，可以说计划决定了我们做任何事情是否能够有条不紊。

    前期调查主要是为了掌握你公司平衡记分卡与绩效管理的现状，调查的重点是了解你公司各个管理层级的人员对这一管理系统认知、了解和接受的程度，同时还要掌握公司战略等管理的现状。前期调查的方法有很多种，例如访谈、问卷调查等，无论你选择哪一种方法都要考虑调查对象的全面性，即对你公司高中、中、基三个层面的人员都需要涉及。

    平衡记分卡与绩效管理的宣传、培训与学习工作也是前期准备工作的重点，在这里我要特别强调的是：你公司中层管理者应当是你培训的重点！因为中层干部在你公司中是承上启下的管理者，如果他们不掌握平衡记分卡与绩效管理的技术与方法，将无法直接参与到你们的设计与实践中来。

        平衡记分卡与绩效管理所需要的信息资料的收集对后期战略研讨、计划制定将产生很大的影响，这些工作都必须在你正式工作开始之前完成。请记住，识别资料的表现形式对你能否正确地收集资料将有最直接的影响。但是资料收集上来后，你还需要进行前期分析，了解你公司的内、外部环境。这些工作的成果将引导你和你的公司顺利地进入平衡记分卡与绩效管理的世界！

（出处：中人网）