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关键的沟通技巧----积极聆听
关键的沟通技巧----积极聆听
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我们在发布完信息后对方是否一定就会接收到你的信息呢,我们应该想一下发送和接收即说和听哪一个更重要呢?冷静地思考后你会发现,其实沟通中听比说更要.我们常常听别人说很多话,却没有认真地聆听,结果必然导致沟通的失败.你可以设身处地的想一下,如果你面对的是一个心不在的聆听者,你的心里必须是十分的不满,那么我们还如果正确的沟通呢?所以说聆听是一种重要的非语言性沟通技巧.
(出处:转载)
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